基礎(chǔ)軟件服務(wù)費的費率和計算方式?

??淘寶和?天貓將從2024年9月1日起向賣家收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費，費率為?訂單成交金額的0.6%。?具體計算方式為：基礎(chǔ)軟件服務(wù)費 = 訂單成交金額 × 0.6%。例如，如果訂單成交金額為20元，則服務(wù)費為0.12元。如果訂單在確認收貨后發(fā)生退款，已收取的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費不會退還。

優(yōu)惠政策

1. ?中小商家優(yōu)惠?

   ：年度成交額小于等于12萬元的商家，基礎(chǔ)軟件服務(wù)費將被全額返還。

2. ?腰部商家優(yōu)惠?

   ：年度成交額在12萬元至100萬元之間的商家，將獲得已支付基礎(chǔ)軟件服務(wù)費50%的廣告投放優(yōu)惠券。

3. ?高客單和批發(fā)商家優(yōu)惠?

   ：在2024年9月1日至12月31日期間，?電腦、?手機、?冰箱、?珠寶等100多個品類的商品訂單實行最高60元封頂?shù)氖召M標準。

4. ?公益機構(gòu)優(yōu)惠?

   ：店鋪主體為公益機構(gòu)的商家不收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費。

費用收取的具體情況

基礎(chǔ)軟件服務(wù)費只針對“交易成功”的訂單收取，即消費者完成確認收貨的訂單。如果消費者在點擊確認收貨前發(fā)生退貨退款行為，天貓不會收取這筆費用。此外，?閑魚也將從2024年9月起面向全體賣家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費（單筆最高收取60元）。

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